Una Empresa en busca de nuevos horizontes

En la presente entrevista el CEO, gerente Carlo Durán Isaza de la empresa MCDPharma S.A.S., comparte su visión y experiencia como agente activo en la economía de la salud y de los productos de laboratorio, para ello respondió las siguientes preguntas.

 

¿Cómo llega al mercado de productos de laboratorio? La historia de este emprendimiento surge una oportunidad en el mercado dado mi conocimiento en este sector productivo, y al ser un consumidor observaba las debilidades de los proveedores que me atendían, es por ello, que decido realizar este emprendimiento.

 
¿Qué tipo de productos comercializa? Dentro de nuestro portafolio contamos con reactivos, medios de cultivo, una amplia gama de insumos y equipos de alta calidad para los diversos laboratorios de análisis fisicoquímico, microbiológico, clínicos y de investigación, para docencia y sector industrial de las mejores marcas del segmento tanto nacionales como importadas. Así mismo, somos fabricantes de ropa quirúrgica desechable y de equipos de vidrio para laboratorio según su requerimiento.

 

¿Cuáles han sido los aprendizajes más importantes en estos años como emprendedor? Dada mi área de conocimiento, mi mayor aprendizaje se dio en el área administrativa ya que no solo es tener una idea, sino que se debe contar con el manejo administrativo, financiero y mercantil para poder avanzar en el crecimiento de la empresa.

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¿Cuáles han sido las claves del éxito? La principal clave fue haber sido cliente de este sector por mucho tiempo. La disciplina, el estudio constante de lo que hacemos y el análisis permanente del mercado son indispensables para lograr posicionar nuestra marca. El segmento es muy competido, pero desde el principio supimos que teníamos un servicio diferenciado, como es la atención personalizada de los clientes y eso nos ha permitido ser únicos y acercarnos a ellos, generando un lazo de confianza y credibilidad en nuestra empresa.

 

¿Cómo ha sido su experiencia durante la pandemia? Al estar en el sector salud la pandemia no nos afectó, por el contrario, al ser proveedor de insumos de laboratorio y al ser este un sector que nunca se detuvo siempre estuvimos comercializando, además nos permitió crecer nuestro portafolio en productos relacionados con la salud y bioseguridad.